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【晨陽大事紀】2021年8月份動員月會

《董事長談話》

八月份主題為建設暨投資月，當用「本位主義」來看事情時，會變得事事不
順眼，改變自己較快，晨陽人保持危機，高度專注。

成為有智慧的太極，重複的行為造就了我們，因此，卓越不是單一的舉動，而是一種習慣~亞里斯多德 思想、哲學家。

開發人才、創造團隊

郭婞淳：老天爺要你多成功，就會給你多少挫折與磨練。

高績效團隊的五個特點!你的團隊掌握幾個?
 要素一：成員對「結果」有共識嗎？
 要素二：成員對「流程」有共識嗎？
 要素三：成員對「團隊」有承諾嗎？
 要素四：成員之間願意彼此溝通嗎？
 要素五：成員之間彼此信任嗎？

我們唯一的限制，就是我們設在自己心裡的限制~拿破侖·希爾-美國勵志大師。
學習優秀伙伴，創造優質未來
高手-彼此成就，而非踩踏

《佈達事項》

1. 8/2新進人員：營業部-陳韻薇、陳子璇 ; 設計規劃部-李裴芳、陳文美、張昕霓

2.今年度健康檢查日期訂於8/31(二)上午10點，於晨陽公司四樓大會議室。注意事項：(1)X光檢查儘量避免穿著金屬鈕扣上衣(2)建議可空腹。

3.垃圾注意事項：(1)請同仁做好垃圾分類，回收物品請沖洗後壓扁再丟棄(2)廚餘桶設置於六樓樓梯間(女廁旁)，有湯汁時請同仁先倒在茶水間之流理台，並隨手清除垃圾及清洗乾淨流理台。

4.廁所注意事項：(1)使用後請隨手關燈(2)沖水時請將馬桶蓋蓋起，沖完後請記得將馬桶蓋打開，方便下位同仁使用(3)湯汁、茶和飲料禁止倒在廁所洗手檯或馬桶內。

5.冰箱注意事項：(1)放置之物品請同仁註記上名字及放置日期，以避免用過之食物、飲品放置過久(2)冰箱門勿放置過重物品，避免門異常而造成無法關閉。

6.微波爐注意事項：個人使用後請即時隨手清潔噴濺出的食物和油脂，保持乾淨。

《專題演講》

演講主題：提高你的可靠度，讓人更放心
主 講 人：信義企管公司 羅竹良顧問

情緒壓力大的徵兆(影響)

1.生理上-急性與慢性的疾病
2.心理上-焦慮、無助、憂鬱、冷漠、憤怒、急躁、恐懼、嫌惡、害怕、失眠、低自尊、低自信、提心吊膽…嚴重
3.工作上-人際關係惡化、工作表現退步、無法專心、什麼都看不慣…

情緒穩定力

高EQ(Emotional Quotient)的人能夠比高IQ的人達到更好的成就，因此情緖的穩定與否常會影響員工在工作上的表現，高EQ(高穩定力)的人比較不會受到環境的干擾，能夠把心力聚焦在工作上，也比較容易與同事相處。而低情緖穩定力(低EQ)的人經常會有大的心情起伏，容易將個人情緖帶入工作中，也易於與同事發生爭執。

提高你的可靠度，讓人更放心

可靠度高的員工不需要主管特別管理，主管交辦的事情，他們就會想辦法完成，而且盡可能做到最好。可靠度高的員工通常會有比較高的情商(EQ)，做事積極主動，懂得自我管理，懂得如何為主管分憂解勞。可靠度高的員工知道什麼能說，什麼不能說，同樣的話在什麼樣的場合能說，什麼樣的場合不能說。可靠度高的員工對於變化的適應性非常強，能迅速調整好自己的狀態配合主管需求。

個案一：
1. 一個人要展現出禮貌，前提是他得先具備承受「失望和挫折」的能力。
2. 最重要的不是給他最想要的東西，而是讓對方理解：「他的難過，你收到了。」
3. 心裡學大師歐文亞隆曾說：「當一個人能接受選擇的有限性，他才能優雅地長大。」

個案二：
1. 不管對方是不是一個淑女，我都要選擇做一個紳士。
2. 不被外在情緒所影響(綁架)，並懂得「堅守自己的價值」。

個案三：台中富王鴨肉店王姓店長嗆女外送員-情緒失控，形象/商譽受損。

台積電用3Q找最適配的人
AQ-不屈不撓、能堅持、忍受挫折
EQ-熱情、激勵他人、有自信心
IQ-學習、邏輯思考、解決問題

《心得分享》

沛瑄：
後疫情時代下，不確定性成為我們必須面對的新課題，而在充滿不確定性的大環境下，壓力將會間接的影響生理、心理以及在工作上的表現，因此，擁有良好的情緒管理能力，是幫助我們走過這個時期的關鍵。

經濟學之父亞當斯密曾說：｢資源有限，慾望無窮｣，呼應今天羅顧問分享心理學大師歐文亞隆說的：｢當一個人能接受選擇的有限性，他才能優雅地長大。｣ 的確，正是因為資源及選擇的有限性，才能體現出一個人的品格，世界並不是以我們為中心來運轉，因此，我們必須學習承受失望和挫折，並且在失望和挫折過後，仍對未來充滿希望，保持一顆謙虛的心，如此一來，我們便能逐漸成為一位有禮貌且優雅的大人。

課程過後，我認為我最需要改進的部分是｢不被外在情緒綁架，堅守自己的價值｣的部分，學習紀錄自己的情緒並分析那些情緒發生的原因，期許自己透過不斷的累積，在未來有資格成為一位優雅而有禮的大人。

奕彰：
這次的月會第一階段顧問的課程在論述情緒管理，其實我的想法就是把所有的負面情緒拋在腦後不要去理會，往正向去感受，這樣的情緒起伏就不會太大，總是不要去理會或是在意別人的評論及指責，就像是石頭碰石頭一定會擦出火花，所以就會有衝突發生，那石頭碰到棉花就又會有不一樣的狀況發生，這樣的狀況一定會是很圓融，凡事都要讓自己可以控制自己的情緒，在有負面情緒時要想盡辦法轉為正向，找尋自己排解負面情緒的方法，例如出去走走或是聽聽音樂之類的，這樣就可以讓自己的情緒更平穩。

亮華：
今天的月會尾聲時，董事長說:晨陽最厲害的是棟樑很多，心裡頓時升起一股想法，培養棟樑的董事長才是最厲害的! 而對於每一位晨陽人，董事長永遠抱持耐心/愛心，看到的都是優點，並且以身作則，有這樣的大家長帶領著大家，是一件很幸福的事!珍惜!感恩!!

旻浚：
今日是晨陽8月份月會，因為疫情的關係已經很久沒有大家聚在一起月會了！這個月來了很多新進同仁給公司增加新鮮的氣息、活力，希望可以激盪新的火花…
羅顧問提的小故事中…印象最深的是小男孩想吃巧克力蛋糕，凡事表面上的争吵並不是問題主要的原因，所謂治標不治本，沒有了解問題根本的原因，想要了解問題背後的因素需透過溝通、了解、體諒、接受現實情況之下，把主要原因找出來，然而去解決問題背後的問題根本，才是解決問題。

郁娟：
今天的月會課程中有一段話還蠻受用，別用最原始的反應，強迫別人配合你，沒辦法期望別人紳士，就自己做紳士，面對客戶有時有情緒，也要保持冷靜理智，別受情緒的干擾，沒辦法選擇改變別人的價值，但卻可以堅守自己的價值，當一個人能接受選擇有限，才能優雅的長大，也激勵自己邁向這個目標前進。

文美：
我個人也是很正向的人，不小心跌倒沒關係再爬起來就好，加上家庭影響的因素，我父親就是一位特別正能量的人，受到他的薰陶，我很少會遇到挫折負能量就爆炸，來晨陽也感覺到這裡的工作環境非常的正能量，讓人覺得十分舒服。
相信之後會越來越好的，無論是疫情還是晨陽人事物以及自己。

娥姐：
月會從董事長的談話，讓我們學習到重要旳行為造就了我們，因此卓越不是單一的行動,而是一種習慣，簡單旳事每天做就會變成不簡單旳事。而羅顧問的課程也讓我們知道如何處理自己的情緒，進而發揮正面情緒去創造好績效。

徐淑芬：
今天第一次現場聽到羅顧問的課程，覺得很新鮮，畢竟前面都是在線上課程聽到，今天在現場聽到覺得羅顧問的兩個小故事，其實都是一些生活周遭常發生的事情，但經由羅顧問的論點,會看到不同的面向，聽完課，心中浮現董事長常說的一句提醒，就是做人比做事重要，並非說做事不重要，而是除了事情要做好之外，更要讓事情圓滿，而不是只是做完就好。

子璇：
我很喜歡羅顧問分享丹尼爾‧高曼所提出的理念「高 EQ 能有更好的工作表現」，尤其在蛋糕店老闆的例子中更使得我反思: 遇到這種情況我也能像他一樣以高情商解決嗎? 我想現階段對於許多事情都非常生疏的我，是困難的，於是我期許自己能朝向羅顧問最後所說的「3Q」精神進步，成為一個不管在生活上還是工作上，皆擁有智慧、高情商以及高容忍力的人。

韻薇：
看過阿德勒的一本書，裡面提到，當下的你並不是想生氣，而是你認為大聲斥責，音量壓過對方，是為了展示權威，不讓自己處於弱勢的一方。所以大部分的時間，我們都是被情緒控制了，羅顧問提到「台積電用3Q找最適配的人」，3Q :AQ 逆商、EQ 情商、IQ 智商,這三 Q 當中，IQ 已經注定了，沒辦法改變，那麼 AQ 跟 EQ 是我們可以培養，可以去控制的(就跟體重一樣)根據統計，高 EQ 的人比較不會受到環境干擾，同時提高了可靠度，我們可以藉由理解與認同的心態來看待一件事情，那麼就不會被”自我”的感覺去影響心情，那當我們心情都不被影響，自然而然就不會承受那麼多負面情緒，身心自然都往正向、健康的方向去發展，相信在工作上都會有很好的表現!

毛喬：
晨陽的績效，來自於團隊運作，團隊運作有團隊的運作方式，需要融入、需要自我調整，每位同仁都肩負重要的任務，尤其一個團隊的業務是主要領頭人物，負責引領團隊往正確的前行，因此業務也需要較高的EQ，來面臨可能發生的任何人的情緒問題，主要是客戶，也包含團隊組織人員的各種問題。

宸譽池總：
不要放棄能累積經驗的機會。

裴芳：
顧問今日分享的故事二，人生中無法預知會碰到什麼人，但要維持自己的心態。

《慶生會》

八月份壽星：濬羿、凱維、沛瑄

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