業務員無所不在--面試時推銷自己,工作時推銷提案、主政時推銷政策、外交時推銷國家。從總統、企業執行長到上班族或自由工作者,其實大家都在「做業務」。

「所有上班族都處在滅絕危機中,..」大前研一說。在嚴重衰退產業中,為何有景氣不敗的金牌業務員。他們的金牌秘訣是什麼?五大終極成功學,幫你在苦澀環境中突圍!

比爾蓋茲的可怕業務力

叱吒商場的企業領袖不只是業績最搶眼的頂級業務員,還是在低潮時,最能激勵人心的夢想製造者。

比爾蓋茲是偉大的業務員,他創造未來,把還不存在的商品賣到全世界。

郭台銘頂尖業務員風采

全員業務時代,郭台銘創業初期在美一天吃兩頓,枯等四天才見到出現十分鐘的客戶。

他體驗最好的學歷和條件不一定拿到訂單,唯有艱困環境的膽識。

成功推銷自己三要素--PHD理論

好的業務員如果有「PHD」,做什麼生意都容易成功:又貧(Poor)又飢(Hungry)又渴(Desire)。

甚至要有:耐心(Patience)、用心(Heart)、渴望的心(Desire)。

企業大老闆的千億業務員五大成功法則

郭台銘、林百里、李焜耀、蔡明介、高清愿、杜書伍與周永明等企業家的千億業務員成功法

1) 掌握客戶的權力結構,了解決定訂單的關鍵人物,連這些客戶有幾個小孩、嗜好都記得清楚。
2)掌握客戶未來發展的方向,是否符合自己的路線。
3)敢於全速搶進,積極搶單。
4)嚴守紀律,誠如《A到A+》作者柯林斯所說,速度來自於紀律,業務員的紀律,往往決定交易的成敗。
5)超級耐操。曾負責技嘉科技歐洲市場的青雲科技董事長柯聰源,對超級業務員的定義:被取消上億訂單,還要笑臉以對。

五大頂尖業務員的終極成功學

有親和力、會表演、主動、容忍、堅持或養成觀察的習慣等,是超級業務員必備特質。

但,有五位金牌業務員葉基,在景氣欠佳的產業裡,為何還能突顯差異,成功推銷自己?

終極成功學1—五年爆衝業績一百倍

奧圖碼亞洲區總經理郭特利:不景氣業務員反應要更快!

終極成功新基因:

1.對成功強烈渴望,站在客戶立場設想六個月後的生產流程。

2.敢立下遠大目標,再找方法。

3.跑業務取代裁員,別人退縮我們更進攻。

終極成功學2--鶯歌小鎮四台新車有一台是她賣出

Toyota業務員洪雅萍:不挑人做生意,遵循80/20法則(80%營業額遊20%顧客創造),抓住關鍵客戶搏感情。

終極成功新基因:

1.沒有不可能的事,不輕言放棄。

2.沒有可忽略的人,穿著不好也能成交。

3.有開口有機會,向客戶預約下張訂單。

終極成功學3--業績達成連九年奪冠

信義房屋信義店專案執行協理陳明玉:精準配對、站在客戶立場想問題,第一時間解決就是自我價值所在。

終極成功新基因:

1.生意長在勤勞腳上,多跑一趟。

2.從朋友角度聊出需求,重交朋友。

3.先幫客戶做完功課。

4.服務從銷售後才開始。

終極成功學4--帶領客戶躲過金融風暴

國泰人壽忠孝分公司襄理蕭志豐:保持樂觀,給客戶的商品,用淺顯易懂語彙傳達無形商品概念。

終極成功新基因:

1.充分解說,客戶知愈多、糾紛愈少。

2.不同族群挑選適合商品。

3.拋棄私心。

終極成功學5--每月業績破百萬

專櫃業務吳婷婷:自己個子小,能夠突出的是專業和熱情,用信任戰術征服挑剔女人。

終極成功新基因:

1.主動關心周遭客人,提供額外協助。

2.建立信任,逐步升級銷售產品。

3.透視顧客消費習慣與喜好,常主動連絡。

4.重視團隊利益,幫助同事。

挑戰不景氣,超級業務員創佳績

投資大師巴菲特名說,「唯有在大退潮的時候,才可以看出裸泳的是誰。」只有在市場大退潮時,才可以看出誰是真正的頂尖業務員。

引用資料來源:

作者:蕭富元  出處:天下雜誌 405期 2008/09

相關關鍵字:比爾蓋茲/賈伯斯/蘋果電腦/郭台銘/歐巴馬/業務員

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