業務員無所不在--面試時推銷自己，工作時推銷提案、主政時推銷政策、外交時推銷國家。從總統、企業執行長到上班族或自由工作者，其實大家都在「做業務」。
「所有上班族都處在滅絕危機中，..」大前研一說。在嚴重衰退產業中，為何有景氣不敗的金牌業務員。他們的金牌秘訣是什麼？五大終極成功學，幫你在苦澀環境中突圍！
比爾蓋茲的可怕業務力
叱吒商場的企業領袖不只是業績最搶眼的頂級業務員，還是在低潮時，最能激勵人心的夢想製造者。
比爾蓋茲是偉大的業務員，他創造未來，把還不存在的商品賣到全世界。
郭台銘頂尖業務員風采
全員業務時代，郭台銘創業初期在美一天吃兩頓，枯等四天才見到出現十分鐘的客戶。
他體驗最好的學歷和條件不一定拿到訂單，唯有艱困環境的膽識。
成功推銷自己三要素--ＰＨＤ理論
好的業務員如果有「ＰＨＤ」，做什麼生意都容易成功：又貧（Poor）又飢（Hungry）又渴（Desire）。
甚至要有：耐心（Patience）、用心（Heart）、渴望的心（Desire）。
企業大老闆的千億業務員五大成功法則
郭台銘、林百里、李焜耀、蔡明介、高清愿、杜書伍與周永明等企業家的千億業務員成功法
1) 掌握客戶的權力結構，了解決定訂單的關鍵人物，連這些客戶有幾個小孩、嗜好都記得清楚。
2）掌握客戶未來發展的方向，是否符合自己的路線。
3）敢於全速搶進，積極搶單。
4)嚴守紀律，誠如《A到A+》作者柯林斯所說，速度來自於紀律，業務員的紀律，往往決定交易的成敗。
5)超級耐操。曾負責技嘉科技歐洲市場的青雲科技董事長柯聰源，對超級業務員的定義：被取消上億訂單，還要笑臉以對。
五大頂尖業務員的終極成功學
有親和力、會表演、主動、容忍、堅持或養成觀察的習慣等，是超級業務員必備特質。
但，有五位金牌業務員葉基，在景氣欠佳的產業裡，為何還能突顯差異，成功推銷自己？
終極成功學1—五年爆衝業績一百倍
奧圖碼亞洲區總經理郭特利：不景氣業務員反應要更快！
終極成功新基因：
1.對成功強烈渴望，站在客戶立場設想六個月後的生產流程。
2.敢立下遠大目標，再找方法。
3.跑業務取代裁員，別人退縮我們更進攻。
終極成功學2--鶯歌小鎮四台新車有一台是她賣出
Toyota業務員洪雅萍：不挑人做生意，遵循80/20法則(80%營業額遊20%顧客創造)，抓住關鍵客戶搏感情。
終極成功新基因：
1.沒有不可能的事，不輕言放棄。
2.沒有可忽略的人，穿著不好也能成交。
3.有開口有機會，向客戶預約下張訂單。
終極成功學3--業績達成連九年奪冠
信義房屋信義店專案執行協理陳明玉：精準配對、站在客戶立場想問題，第一時間解決就是自我價值所在。
終極成功新基因：
1.生意長在勤勞腳上，多跑一趟。
2.從朋友角度聊出需求，重交朋友。
3.先幫客戶做完功課。
4.服務從銷售後才開始。
終極成功學4--帶領客戶躲過金融風暴
國泰人壽忠孝分公司襄理蕭志豐：保持樂觀，給客戶的商品，用淺顯易懂語彙傳達無形商品概念。
終極成功新基因：
1.充分解說，客戶知愈多、糾紛愈少。
2.不同族群挑選適合商品。
3.拋棄私心。
終極成功學5--每月業績破百萬
專櫃業務吳婷婷：自己個子小，能夠突出的是專業和熱情，用信任戰術征服挑剔女人。
終極成功新基因：
1.主動關心周遭客人，提供額外協助。
2.建立信任，逐步升級銷售產品。
3.透視顧客消費習慣與喜好，常主動連絡。
4.重視團隊利益，幫助同事。
挑戰不景氣，超級業務員創佳績
投資大師巴菲特名說，「唯有在大退潮的時候，才可以看出裸泳的是誰。」只有在市場大退潮時，才可以看出誰是真正的頂尖業務員。
引用資料來源：
作者：蕭富元 出處：天下雜誌 405期 2008/09
相關關鍵字：比爾蓋茲/賈伯斯/蘋果電腦/郭台銘/歐巴馬/業務員
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